Retouren

Wir bei Kitchentechersatzteile möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit einem Produkt unzufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabemöglichkeit gemäß unserer Retourenrichtlinie an.

Bedingungen für Rücksendungen:

1. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
2. Das zurückgesendete Produkt muss sich in einem unbenutzten und einwandfreien Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
3. Elektronische Bauteile sind von der Rückgabe ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
4. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
5. Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, können von uns nicht akzeptiert werden.

So senden Sie Produkte zurück:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und Sie erhalten ein kostenloses Label.
2. Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung und senden Sie es an die in der Rücksendegenehmigung angegebene Adresse zurück.
3. Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb 24 Stunden.

Für weitere Informationen oder bei Fragen zu unserem Rückgabeverfahren stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter gerne zur Verfügung.