Kontakt

FAQ´s

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage, innerhalb der EU 3–8 Werktage.

Mit welchen Versanddienstleistern versenden Sie?

Wir versenden in der Regel mit DHL. Eine Sendungsverfolgung erhalten Sie automatisch per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Sofortüberweisung.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Bei einem Warenwert unter 40,01 € tragen Sie die Rücksendekosten selbst, sofern kein Defekt oder Fehler vorliegt.

Ich bin mir nicht sicher, ob das Ersatzteil passt. Was soll ich tun?

Gerne helfen wir weiter! Senden Sie uns die Modellnummer Ihres Geräts – wir prüfen die Kompatibilität.

Was mache ich, wenn der Artikel beschädigt oder defekt ist?

Bitte kontaktieren Sie uns mit Fotos und einer kurzen Beschreibung – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.